Präsentation
Präsentationen
26. April 2022 - Gekonnt Plaudern in der Online-Beratung
Microsoft PowerPoint - 2022-04-26 Refresh Chat_ohne Bilder.pptx
9. Dezember 2021 - Die Do´s und Dont´s in einer Videoberatung
Microsoft PowerPoint - 211209_Refresh_Videoberatung.pptx
02. Dezember 2021 - Was mache ich, wenn mir Ratsuchende berichten, dass sie jemanden gefährden wollen (Teil 2)
20211202_PPT_Worst-Case-Leitfaden.pptx
02. Dezember 2021 - Was mache ich, wenn mir Ratsuchende berichten, dass sie jemanden gefährden wollen (Teil 1)
20211202_WorstCase._KWarstat_1.0.pdf
28. Oktober 2021 - ??? Ich verstehe nur Bahnhof - auf Online-Anfragen gekonnt antworten
Microsoft PowerPoint - 211028_Refresh_auf Online-Anfragen gekonnt antworten_1
23. September 2021 - Welche digitalen Kompetenzen benötige ich als Online-Berater_in? (Teil 2)
Microsoft PowerPoint - Kompetenzen_Online_Beratung.pptx
23. September 2021 - Welche digitalen Kompetenzen benötige ich als Online-Berater_in? (Teil 1)
Microsoft PowerPoint - 210923_Refresh_Digitale Kompetenzen.pptx
26. August 2021 - Öffentlichkeitsarbeit – Wie mache ich die Online-Beratung bekannt? (Teil 2)
210826_ÖA für Online-Beratungsplattform
26. August 2021 - Öffentlichkeitsarbeit – Wie mache ich die Online-Beratung bekannt? (Teil 1)
210826_ ÖA_Ratsuchende dort abholen, wo Sie unterwegs sind
29. Juli 2021 - Wir bauen uns eine Online-Beratungsstelle
Online-Beratungsstelle_bauen.pdf
