- Durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist sichergestellt, dass nur autorisierte Berater*innen Zugang erhalten.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt alle Gespräche vor unbefugtem Zugriff.
- Durch regelmäßige Passwortaktualisierungen und die Nutzung eines sicheren Netzwerks erhöhen Sie die Ihre eigene Sicherheit.
Wie wird sichergestellt, dass ich als Berater*in sicher auf die Plattform zugreife?
Was passiert, wenn es einen technischen Vorfall gibt?
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Sicherheitsvorfälle werden anonymisiert protokolliert und analysiert.
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Es gibt keine Speicherung personenbezogener Daten im Systemprotokoll.
Wie unterscheidet sich diese Plattform von anderen Beratungsplattformen in Bezug auf Datenschutz?
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Die Plattform speichert keine IP-Adressen oder personenbezogenen Daten außerhalb der Beratungssitzung.
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Durch die Nutzung einer verschlüsselten Verbindung und eines Load Balancers ist die Identität der Ratsuchenden besonders geschützt.
Werden IP-Adressen der Ratsuchenden gespeichert?
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Nein, IP-Adressen werden nicht gespeichert.
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Die Anonymisierung erfolgt bereits auf der technischen Ebene durch den Load Balancer.
Wie wird die Sicherheit der Kommunikation gewährleistet?
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Die gesamte Beratung erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sodass Dritte keinen Zugriff haben.
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Eine Web Application Firewall (WAF) schützt vor unerlaubten Zugriffen.
